丰泽区 经验: 学历:中专 客服工作内容: 1、接待售前咨询,并达成交易,特殊订单做好相关的备注和交接。 2、查看留言和回复留言咨询; 3、关注订单情况,包括发货情况,售后退款,物流异常等,并提报店铺运营; 4、简单的售后订单处理
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